Garantie

Uw tevredenheid is erg belangrijk voor Fitueyes. Daarom bieden we graag een beperkte garantie die materiaal- of fabricagefouten dekt op alle nieuwe Fitueyes-producten. Alleen consumenten die Fitueyes-producten kopen bij geautoriseerde Fitueyes-retailers of wederverkopers kunnen profiteren van onze beperkte garantie.

Wat is erbij inbegrepen?

Op alle Fitueyes tv-meubels bieden wij 2 jaar risicovrije garantie.

Wat gebeurt er als mijn product defect is?

Fitueyes biedt gratis vervanging van de defecte onderdelen van al onze producten als het defect te wijten is aan ondeugdelijk vakmanschap en/of materiaal. Als we geen vervangend product kunnen leveren en de reparatie onpraktisch of niet tijdig kan worden voltooid, kan Fitueyes ervoor kiezen om de aankoopprijs terug te betalen in ruil voor het retourneren van het product.

Moet ik verzendkosten betalen voor een vervangend product?

In het zeldzame geval dat uw Fitueyes-product defect is, zullen wij u een gratis vervangend artikel bezorgen.

Wat is niet inbegrepen?

Onze beperkte garantie dekt geen problemen veroorzaakt door:

1. omstandigheden, storingen of schade die niet te wijten zijn aan materiaal- of fabricagefouten.
2. door normale slijtage, onjuiste installatie, onjuist onderhoud, onjuist gebruik, misbruik, verwaarlozing, ongeval of wijziging.
3. Accessoires, bijbehorende materialen en producten of gerelateerde producten die niet door Fitueyes zijn vervaardigd.
4. de omstandigheden, storingen of schade als gevolg van het niet opvolgen van de instructies en richtlijnen met betrekking tot het beoogde gebruik van het product.

Onze beperkte garantie vervalt als een product wordt geretourneerd met verwijderde, beschadigde of gemanipuleerde labels of wijzigingen (inclusief het verwijderen van componenten of externe afdekkingen).

Hoe dien ik een claim in?

Een garantieclaim indienen is snel en eenvoudig. Neem gewoon contact op met de klantenservice via e-mail op support@fitueyes.com.